Descripción del puesto

Responsabilidades:
Representar a la empresa ante los clientes
Garantizar la correcta prestación de los servicios asignados asegurando que se cumplan las tareas y que todos los clientes tengan la cantidad de personal contratada.
Gestionar reemplazos por ausencias
Cargar novedades en sistema de control de horarios y controlar que los empleados supervisados hayan registrado su fichada.
Realizar visitas a los servicios según categoría de cliente y responder ante cualquier requerimiento.
Completar auditorías de servicio
Justificar horas extras
Asegurar el correcto estado de los uniformes de los trabajadores y gestionar los cambios necesarios en tiempo y forma
Liderar equipo de operarios
Capacitar a personal operativo en uso de máquinas y tareas generales
Realizar el seguimiento del desempeño de cada trabajador
Dar respuesta a los trabajadores
Reportar las diferencias de sueldo indicadas por cada trabajador
Solicitud de abastecimiento de materiales y maquinarias en cada servicio
Reportar servicios adicionales solicitados por el cliente
Asegurar la optimización de recursos en cada servicio
Realizar los requerimientos de cambios de personal
Solicitar sanciones disciplinarias

Características generales del puesto:
Lugar de Trabajo: CABA
Horario laboral: Lunes a Viernes de 07:00 a 15hs y Sábados 4 horas (dependiendo el cliente asignado, este horario puede variar). Guardia pasiva con atención telefónica, un fin de semana al mes.
Modalidad de contratación: Relación de dependencia.
Beneficios: Medicina prepaga y día de cumpleaños libre
Remuneración bruta: a convenir
Fecha de Ingreso prevista: Mayo 2025

Requisitos

Requisitos:

Residir en Capital Federal
Experiencia en el rubro comprobable: 3 años
Estudios: Secundario completo
Herramientas informáticas: Intermedio (armado de reportes, envío de correos, planillas excel básicas)
Otros: Capacidad de utilizar herramientas digitales (software de ticketing, gestión, etc)
Capacidad para la organización de procesos de trabajo
Capacidad para el trabajo en equipo
Gestión proactiva
Competencias conductuales esperadas: Liderazgo; actitud de servicio; responsabilidad/ ética